Politica di pagamento

1. Introduzione

Le presenti condizioni di pagamento descrivono i metodi di pagamento disponibili per gli acquisti effettuati tramite questo sito web.

Il nostro negozio ha l’obiettivo di garantire transazioni di pagamento trasparenti, sicure e affidabili.

Il trattamento dei pagamenti avviene in conformità alla Direttiva (UE) 2015/2366 sui servizi di pagamento (PSD2) e agli standard di sicurezza applicabili ai pagamenti elettronici.

Tutte le informazioni di pagamento sono trattate in modo confidenziale e attraverso sistemi protetti.

2. Metodi di pagamento accettati

Questo sito web accetta le seguenti carte di credito e debito internazionali:

Visa
Mastercard
American Express
Discover
JCB

La disponibilità dei metodi di pagamento può variare in base a condizioni tecniche o regionali.

3. Sicurezza delle transazioni

Per proteggere le transazioni elettroniche vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

• Crittografia SSL (Secure Socket Layer) per la trasmissione sicura dei dati
• Elaborazione dei pagamenti tramite fornitori di servizi certificati
• Conformità allo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
• Protezione contro accessi non autorizzati ai dati di pagamento

I dati bancari o informazioni sensibili di pagamento non vengono memorizzati sui sistemi del nostro negozio.

4. Elaborazione e conferma del pagamento

Dopo l’autorizzazione e la conferma del pagamento, il cliente riceve un’e-mail di conferma dell’ordine.

In caso di pagamento rifiutato, non autorizzato o elaborato in modo errato, si consiglia di verificare i dati inseriti oppure contattare la propria banca o il fornitore del servizio di pagamento.

Il nostro negozio si riserva il diritto di sospendere o annullare ordini in caso di attività sospette, transazioni non verificabili o possibili frodi.

L’elaborazione dell’ordine inizia generalmente dopo la ricezione del pagamento.

5. Contatto

E-mail: yourhelpdesk@zivazihaus.com

Telefono: +81 (902) 123 66 11

Indirizzo: 1-8-35 NAMIKI, KAWAGUCHI, SAITAMA 332-0034, JAPAN

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8:25 alle 17:25

Area di consegna: Italia